Fiscalización

Noviembre 7, 2024

Asesoría Técnica para el Rediseño del Modelo de Gestión de Denuncia

Descripción
Metodología articulada bajo un enfoque de Investigación-Acción, cuya finalidad es resolver problemas cotidianos e inmediatos y mejorar prácticas concretas. Su propósito fundamental se centra en aportar información que guíe...

Enero 28, 2022

Análisis y recomendaciones para aumentar la eficiencia y eficacia de la función fiscalizadora de la Superintendencia de Servicios Sanitarios

Metodología

Entrevistas semiestructuradas (33) con las áreas relevantes para la implementación del nuevo plan de fiscalización: Comercial (AC), Técnica (AT) y aguas servidas y RILES (ADAR).
Construcción de un...

Abril 2, 2020

Asesoría en la actualización de la política de fiscalización y Plan Anual de Fiscalización 2020

Objetivos específicos

Proponer una metodología basada en riesgo y Plan anual de Fiscalización 2020, que contemple criterios técnicos sólidos, enfoque territorial, y una mirada estratégica a las necesidades de lainstitución,...

Febrero 14, 2020

Diseño del plan de modernización institucional de la Superintendencia de Servicios Sanitarios

Objetivos específicos

Levantar la cadena de valor público de la SISS y los macroprocesos que la componen, incluyendo diagnósticos previamente realizados en la institución, con especial énfasis en los procesos...

Septiembre 2, 2019

Diseño de un modelo predictivo de casos para implementar el proceso de fiscalización basado en riesgos en materia de consumo y primer plan de fiscalización anual SERNAC

Descripción
Para el desarrollo de este proyecto se realizó un levantamiento y análisis de información administrativa (documentos internos, bases de datos, entre otros elementos), así como entrevistas y talleres de...