Asesoría en monitoreo del control de gestión para el cumplimiento de los Compromisos de Gestión Institucional asociados a los objetivos del Plan Estratégico

Descripción

El proceso de implementación de nuevas Metas de Gestión Institucional y la posterior verificación del cumplimiento de éstas, requirió realizar un seguimiento a las metodologías de medición, registro y reporte de las iniciativas, así como el análisis del grado de cumplimiento asociado. De esta forma, se dividió metodológicamente la asesoría en 3 etapas:

Levantamiento de información y revisión documental.

Se realizó una revisión documental de los siguientes documentos y fuentes de información:

• Ley N°19.640, Ley Orgánica Constitucional del Ministerio Público.
• Ley N°20.240, que perfecciona el sistema de incentivos al desempeño de los fiscales y de los funcionarios del Ministerio Público.
• Ley N°20.302, que modifica el artículo 2° transitorio de la Ley N°20.240.
• Convenio de Desempeño Institucional y Pauta de evaluación CGI 2018.

Posteriormente, se realizó un levantamiento de información primaria mediante una encuesta a todos los Directores Ejecutivos Regionales (DER) y Jefes de la Unidad de Gestión Informática (UGI) de las 18 Fiscalías Regionales, para definir una línea base sobre el estado de conocimiento de los nuevos indicadores a implementar, metodologías y tecnologías de medición y registro utilizadas.

Control de gestión a la medición, registro y reporte de indicadores.

Se visitó presencialmente a 9 Fiscalías Regionales (Atacama, Valparaíso, RM Oriente, RM Centro Norte, RM Occidente, RM Sur, O’Higgins, Los Ríos y Los Lagos) y se gestionaron videollamadas con las 9 Fiscalías restantes para verificar los procesos y herramientas utilizadas para medir, registrar y reportar cada uno de los indicadores definidos en el Compromiso de Gestión Institucional (CGI) del año 2018. Asimismo, se verificó los tiempos y recursos utilizados, así como la consideración de los requisitos técnicos al momento de medir y registrar cada uno de los indicadores.

A nivel central se realizó el mismo ejercicio para corroborar que el reporte del nivel de cumplimiento de los indicadores comprometidos, se esté realizando de acuerdo con los requisitos técnicos y a la información entregada por las fiscalías regionales. De esta forma, se identificó el proceso de medición, registro y reporte de cada indicador comprometido, así como propuestas de mejora, en términos de la operación y verificación de información.

Verificación del grado de cumplimiento y recomendaciones.

Para la verificación del cumplimiento se revisaron los respectivos medios de verificación proporcionados por la Institución, para el período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2018 en dos instancias, determinando el nivel de cumplimiento alcanzado e identificando inquietudes, hallazgos  y recomendaciones relevantes.