Dirigido a profesionales de la Subdirección de Gestión y Desarrollo de Personas de la Dirección Nacional del Servicio Civil.
Objetivos del programa: entregar conocimientos y herramientas para desarrollar el Saber y el Saber Hacer en la construcción de un modelo de control de gestión, con su consecuente seguimiento, a partir de un modelo de negocio y bajo una mirada sistémica y recursiva.
El curso combina sesiones teóricas y prácticas, para lo cual se trabaja con metodologías que privilegia la participación, siendo una actividad principal, un taller de aplicación de contenidos.
Profesores: Claudio Pizarro y Mauricio Avendaño.