Dentro de los objetivos del curso se destacan: desarrollar capacidades y habilidades para la implementación exitosa de planes y programas de acción que permitan la integración de los ámbitos de gestión del personal, trabajo en equipo, coordinación con stakeholders, desarrollo de proyectos y análisis de información clave; aumentar la habilidad como negociador formal e informal en el contexto laboral, considerando las características específicas de su cargo y mejorar las capacidades de enfrentarse a situaciones de conflicto, enriqueciendo el análisis de dichas situaciones y las formas de comunicación empleadas.
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