Finaliza Ciclo de Talleres de Negociación dirigidos a Altas y Altos Directivos Públicos de nuestro país

Los docentes entregaron conocimientos y herramientas para que las y los directivos logren conocer los principios y estrategias del proceso de negociación con énfasis en el ámbito público.

Esta semana se dio por finalizado el Ciclo de tres Talleres de Negociación que dictó nuestro Centro de Sistemas Públicos, en conjunto con la Dirección Nacional de Servicio Civil, para Altas y Altos Directivos Públicos (ADPs) a nivel nacional.

El objetivo de estas capacitaciones fue entregar conocimientos y herramientas para que las y los directivos logren conocer los principios y estrategias del proceso de negociación, entrenar sus habilidades de negociación efectiva,de selección de estrategias para administrar conflictos y, por último, explorar las tendencias más recientes en la materia. Todo lo anterior, con énfasis en el ámbito público y sus desafíos más estratégicos y contingentes.

Así lo relevó Daniela Ampuero, Directora del Fondo Nacional de Salud (FONASA) Centro Norte, quien señaló: ““Este es mi primer ADP y me he sentido muy bien acompañada por el Servicio Civil. Este curso lo encontré muy entretenido, está muy bueno para hacer redes. Este curso de Negociación entrega herramientas, pero, además, te saca una fotografía de cómo hoy día tú estás negociando y trabajando, y eso es bueno porque uno puede detectar las brechas y trabajar sobre ellas. Me pareció muy interesante, muy entretenido y los profesores fueron muy simples para explicarnos todo […] destaco el recinto de la Universidad de Chile, que está muy lindo para realizar este tipo de actividades”.

Sumado a lo anterior, Jaime Espina, Director del Central de Abastecimiento del Sistema Nacional de Servicios de Salud (CENABAST), resaltó que ““Este taller de Negociación y manejo de conflictos que organiza el Servicio Civil me parece de mucha importancia y de gran nivel, el hecho de que se realice con el Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile y el Centro de Sistemas Públicos, le dan mayor valía a este tipo de talleres, y considero que para cualquier funcionario ADP del Estado de Chile es tremendamente valioso asistir a estos espacios de desarrollo, de conocimiento y también de networking es importante que nosotros como Altos Directivos Públicos podamos compartir experiencias para mejorar el desempeño y aporte al Estado de Chile”.

El primer Taller realizado fue a Altas y Altos Directivos Públicos de la Macrozona Sur, el cual desarrolló su jornada de manera presencial en la ciudad de Puerto Montt. Mientras que los los dos Talleres siguientes, fueron desarrollados para ADPs de la zona centro del país.

Cabe mencionar que este Ciclo de Talleres de Negociación fue dictado por los docentes Mauricio Echeverría, Fabián Navia y Cristian Aránguiz, profesores pertenecientes al Centro de Ingeniería Organizacional (CIO) de nuestro Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile.

17 de mayo 2024